Müşteri Hizmetleri

Müşteri Hizmetleri

Koleksiyon; kurum içi ve dışında yaptığı uygulamalarla akıllı, yaratıcı ve müşteri bilinci yüksek bir organizasyon olmayı amaçlar. Kalıcı ve sürdürülebilir başarı için; bilgi odaklı, nitelikli, değişime açık, kendini ve işini geliştirecek yaklaşımların bilincinde olarak tüm faaliyetlerini sürdürür.

Koleksiyon bu çerçevede; sunduğu bütün hizmet ve tasarımlarla ilgili sizlerin her türlü soru, öneri, görüş ve düşüncesine büyük önem verir. Bu amaçla kurduğu Koleksiyon Müşteri Hizmetleri birimi ile her bir talebi eşsiz bir kod ile sistemine kayıt eder ve sonuçlanıncaya kadar takibini sürdürür.

Koleksiyon Müşteri Hizmetleri’ne hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında 444 30 69 numaralı telefondan, musterihizmetleri@koleksiyon.com.tr e-posta adresinden veya müşteri hizmetleri formu üzerinden ulaşabilirsiniz. Daha detaylı bilgi için Müşteri Hizmetleri dokümanımızı inceleyebilirsiniz.